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关于双清后无法解锁

Galaxy Note系列 ▪ 讨论求助 ▪ Note9

2019-06-19 17:51

大家好,一部分机油note9遇到了“在没有关闭(重新激活锁定)双清”然后锁定,输入了正确的账号和密码也无法解锁的情况。
很不幸的是我在上个月的更新后手机一直自动关机,找不到解决办法。然后我双清了,过后我也遇到了无法解锁
之后我也频繁的双清重新登陆,更改账户密码,但都是徒劳无功。
在又一次的双清后进去引导设置我发现系统会出现一个要求获取权限的通知,这一次我直接拒绝了(之前我都是同意的),没想到这一拒绝系统直接跳过了验证环节开机了。只要你不用和账户有关的功能是没有问题的(后来进设置里账户还是验证不上,但手机可以用了,pay不可以用)
后来打客服反应了账户问题,期间不停地登录。终于在客服回复我之前登陆上了
我不知道我是不个例,但你们遇到了可以试试拒绝权限,后期慢慢反馈客服登陆账户也是可以的
当然双清前还是记得关了(重新激活锁定开关),最好是查找手机里边的开关都关了,账户都退出登陆最保险
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